IT-Dokumentation

Home  |  Login  |  Kontakt Suche  |  A - Z  |  Sitemap  |  Seite drucken  |  EN  |  FR

Lösungen
IT-Dokumentation

Ordnung und Transparenz sind beim Aufbau und beim Betrieb von IT-Infrastrukturen und IT-Services wesentliche Faktoren. Sind beispielsweise bei einer Aktualisierung von Netzwerkkomponenten Dokumentationen nicht auf dem neuesten Stand, in mehreren Versionen vorhanden oder gar nicht existent, sind längere Ausfallzeiten vorprogrammiert.

 

Das Ablegen von Dokumentationen in Aktenordnern oder ein dezentrales Verwalten von Informationen ist keine Lösung für die Zukunft. Bei Störfällen, einer Wartung oder Aktualisierung der IT-Struktur muss ein Dokumentationssystem grundsätzlich auf dem aktuellsten Stand und rund um die Uhr verfügbar sein.

 

Um nun einen der wichtigsten Zusammenhänge in Ihrem Unternehmen - die Struktur Ihres digitalen «Nervensystems» aus Software, Hardware, Netzwerkdiensten, Anwendungen und Applikationen - für Sie transparent sowie beherrsch- und steuerbar zu machen , benötigt es u. a. die Dokumentation und Visualisierung aller IT-Services und der gesamten IT-Infrastruktur. Dies ist unverzichtbarer Bestandteil für die Etablierung von ITIL-Service-Delivery-Prozessen und dient zugleich als Basis für strategisches IT-Management.

Ostermundigen BE +41 31 560 35 35
Zürich +41 44 455 60 81
Carouge GE +41 22 342 17 07
Support +41 31 560 35 40